BUSINESS PROCESS MANAGEMENT IN HOTELS WITH A FOCUS ON DELIVERING QUALITY GUEST SERVICE


ÖZDEMİR A. İ. , Shmilli J., ÇOLAK A.

6 th I C oS R eS S E International Conference of Strategic Research in Social Science and Education, Prag, Çek Cumhuriyeti, 12 - 14 Mayıs 2017, ss.29

  • Basıldığı Şehir: Prag
  • Basıldığı Ülke: Çek Cumhuriyeti
  • Sayfa Sayısı: ss.29